Allgemeine Geschäftsbedingungen der Neuropreneur GmbH, Lättichstrasse 9, 6430 Baar, Schweiz.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Neuropreneur GmbH, ℅ Fehr Legal GmbH, Lättichstrasse 6, CH-6340 Baar, vertreten durch Mona Alexandra Ghazi (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden über die Inanspruchnahme der angebotenen Programme. Vertragsschlüsse können persönlich, postalisch, per Messenger, per E-Mail, im Erstgespräch oder über die Website www.neuropreneur.eu zustande kommen.

1.2 Im Sinne dieser AGB gelten folgende Begriffsbestimmungen: • "Kunde" ist der übergeordnete Begriff für jede natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit dem Anbieter abschliesst. • "Verbraucher" ist jeder Kunde, der als natürliche Person ein Programm zu privaten Zwecken bucht und die Vergütung aus eigenen Mitteln begleicht, ohne eine Kapitalgesellschaft oder andere juristische Person zwischenzuschalten. • "Unternehmer" ist jeder Kunde, der das Programm im Namen und auf Rechnung einer Kapitalgesellschaft, einer anderen juristischen Person oder einer rechtsfähigen Personengesellschaft bucht. • "Programm" ist der übergeordnete Begriff für alle vom Anbieter angebotenen Formate, insbesondere die Gruppenprogramme und das 1:1 Coaching. • "Coaching" bezeichnet ausschliesslich die individuelle 1:1-Zusammenarbeit zwischen dem Kunden und einem Coach der Neuropreneur GmbH.

1.3 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich der Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei etwaigen sprachlichen Abweichungen.

1.4 Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.5 In Einzelfällen kann der Anbieter neben diesen AGB eine individuelle Zusatzvereinbarung (z. B. ein Coaching-Agreement für das 1:1 Coaching) verwenden. Diese wird gesondert abgeschlossen und hat im Zweifelsfall Vorrang vor diesen AGB.

1.6 Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB sowie die zu diesem Zeitpunkt geltenden Preise.

1.6 Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB sowie die zu diesem Zeitpunkt geltenden Preise. Beworbene Rabatt- oder Aktionsangebote sind zeitlich oder mengenmäßig begrenzt; ein Rechtsanspruch darauf besteht nicht.

2.1 Dieser Vertrag unterliegt dem Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen und des UN-Kaufrechts (CISG). Maßgeblich ist die deutschsprachige Fassung.

2.2 Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, das zuständige Gericht am Sitz der Neuropreneur GmbH (Kanton Zug, Schweiz).

2.3 Handelt es sich beim Kunden um einen Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem EU-Mitgliedstaat, gilt Schweizer Recht mit der Maßgabe, dass zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzstaates des Kunden (z. B. aus Deutschland, Österreich oder anderen EU-Staaten) unberührt bleiben, soweit sie dem Verbraucher einen weitergehenden Schutz bieten. Für solche Verbraucher bleibt auch der Gerichtsstand am Wohnsitz des Kunden nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften vorbehalten.

2.4 Für Verbraucher aus Deutschland verweisen wir ergänzend auf die Möglichkeit zur außergerichtlichen Streitbeilegung gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 (OS-Plattform): http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir nehmen an diesem Verfahren nicht teil.

3.1 Gegenstand des Vertrages können insbesondere die folgenden Leistungen sein (die Auflistung ist nicht abschliessend): • Executive Presence Foundation • Executive Presence Transformation & Professional • 1:1 Neuro-Coaching (individuelles Coaching) • Weitere Einzel-Workshops, Online-Events und digitale Produkte nach aktuellem Angebot

3.2 Alle Angebote auf der Website sind unverbindlich und stellen kein rechtsverbindliches Angebot zum Vertragsschluss dar.

Executive Presence Foundation Das Programm "Executive Presence Foundation" ist ein wissenschaftlich fundiertes Lern-Programm, das Unternehmerinnen und Führungskräften die neurowissenschaftlichen Grundlagen für Höchstleistungen mit innerer Ruhe vermittelt. Inhalte, Umfang und Laufzeit richten sich nach der jeweils gültigen Programmbeschreibung. Das Programm umfasst in der Regel: Live-Gruppen-Calls, Zugang zum E-Learning-Bereich, Worksheets, Journaling-Materialien und werktäglichen Support-Chat.

Executive Presence Transformation Das Programm "Executive Presence Transformation" ist ein vertiefendes Lern-Programm, das auf den Inhalten des Foundation-Programms aufbaut und auf die nachhaltige Auflösung tiefsitzender Glaubenssätze und Verhaltensmuster mittels der Neuropreneur-Coaching-Methode abzielt. Inhalte, Umfang und Laufzeit richten sich nach der jeweils gültigen Programmbeschreibung. Das Executive Presence Transformation Programm beinhaltet sechst 1:1 Neuro-Coaching Sessions mit Mona Ghazi.

1:1 Neuro-Coaching Das individuelle 1:1 Neuro-Coaching oder auch "Business Coaching" umfasst persönliche Einzelsitzungen im Umfang von bis zu 60 min. mit der Coach (Mona Ghazi oder anderen Coaches, die mit der Neuropreneur GmbH arbeiten), Premium-Support-Chat sowie Zugang zum E-Learning-Bereich. Umfang, Honorar und Laufzeit werden im individuellen Coaching-Agreement festgelegt, das ergänzend zu diesen AGB gilt.

4. Allgemeine Hinweise für eine Zusammenarbeit

4.1 Die Teilnahme an einem Programm beruht auf Kooperation und setzt eigenverantwortliche Umsetzungsbereitschaft voraus. Der Anbieter ist Prozessbegleiter und vermittelt Hilfestellungen, Methoden und Anleitungen. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Die erzielten Ergebnisse hängen massgeblich von der Eigenverantwortung und dem Engagement des Kunden ab.

4.2 Der Kunde ist allein verantwortlich für sein körperliches, geistiges und emotionales Wohlbefinden sowie seine Entscheidungen und deren Umsetzung.

4.3 Die Programme sind keine Psychotherapie und kein Ersatz für medizinische, psychiatrische, psychotherapeutische oder juristische Beratung. Die Programmteilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Bei Beschwerden mit Krankheitswert ist der Kunde aufgefordert, ärztliche Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

4.4 Befindet sich der Kunde in psychotherapeutischer oder ärztlicher Behandlung, wird empfohlen, die Programmteilnahme vorab mit dem behandelnden Arzt oder Therapeuten abzustimmen.

4. 5 Der Anbieter behält sich vor, eine Programmteilnahme abzulehnen oder zu beenden, wenn Anzeichen für eine psychische Erkrankung vorliegen, die eine professionelle therapeutische Behandlung erfordern.

4.6 Die Umsetzung von Programminhalten und das Treffen von Management- oder Lebensentscheidungen obliegen allein dem Kunden.

5. Datennutzung für wissenschaftliche Zwecke

5.1 Der Anbieter betreibt aktiv wissenschaftliche Forschung im Bereich Neurowissenschaften, Coaching und unternehmerisches Wohlbefinden. Mit der Buchung und Teilnahme an einem Programm willigt der Kunde ein, dass folgende pseudonymisierte Daten und Erkenntnisse für wissenschaftliche Zwecke genutzt werden dürfen: • Erkenntnisse und Inhalte aus Live-Calls, Gruppen-Sessions und 1:1 Coachings (in anonymisierter bzw. pseudonymisierter Form) • Nutzungsdaten des E-Learning-Bereichs (z. B. Lernfortschritt, Nutzungshäufigkeit) in anonymisierter Form • Antworten aus Fragebögen, Selbstreflexionsübungen und schriftliche Beiträge (z. B. Journaling-Einreichungen) in pseudonymisierter Form • Allgemeine Erkenntnisse aus der Programmarbeit, die keine Rückschlüsse auf die Identität des Kunden zulassen

Pseudonymisierung bedeutet, dass alle direkt identifizierenden Merkmale (Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse etc.) durch ein Pseudonym oder eine Kennnummer ersetzt werden, bevor die Daten für wissenschaftliche Zwecke verwendet werden. Eine Veröffentlichung von Klarnamen oder identifizierenden Beschreibungen erfolgt nur mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung des Kunden.

5.2 Die pseudonymisierten Daten dürfen für folgende Zwecke genutzt werden: • Archivierung für einen Zeitraum von bis zu 5 Jahren nach Ende der Zusammenarbeit • Weitergabe an kooperierende Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler für zukünftige Forschungsprojekte • Veröffentlichung in wissenschaftlichen Publikationen, Fachzeitschriften, Projektwebsites und akademischen Lehrveranstaltungen • Nutzung in Medienberichten, Lehrmaterialien oder für Zwecke der öffentlichen Wissenschaftskommunikation • Nutzung für universitäre Lehr- und Weiterbildungsaktivitäten

5.3 Der Kunde hat das Recht, seine Einwilligung zur wissenschaftlichen Nutzung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft schriftlich zu widerrufen (mona@neuropreneur.eu). Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der bis dahin bereits erfolgten Datenverarbeitung. Daten, die bereits in eine laufende Studie eingeflossen sind oder vollständig anonymisiert wurden, können nach einem Widerruf nicht mehr entfernt werden.

5.4 Wünscht der Kunde eine namentliche Nennung in einer wissenschaftlichen Veröffentlichung oder eine über die pseudonymisierte Nutzung hinausgehende Verwendung (z. B. als benannte Fallstudie oder mit Unternehmensbezug), bedarf dies einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

5.5 Die Datennutzung erfolgt in Übereinstimmung mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen (insbesondere DSG [Schweiz] und DSGVO [EU]) sowie den ethischen Standards wissenschaftlicher Forschung.

5.1.1 Ausgangspunkt ist in der Regel ein kostenloses Erstgespräch (ca. 30–45 Minuten), das über die Website www.neuropreneur.eu oder durch direkten Kontakt vereinbart werden kann. Das Erstgespräch kann telefonisch oder via Zoom stattfinden. 5.1.2 Im Anschluss an das Erstgespräch erhält der Kunde ein schriftliches Angebot per E-Mail. Mit Unterzeichnung des Angebots durch den Kunden und Rücksendung an den Anbieter kommt der Vertrag zustande. 5.1.3 Bei Buchung des 1:1 Coachings kommt der Vertrag durch Unterzeichnung des individuellen Coaching-Agreements durch beide Parteien zustande.

6.2.1 Programme können auch direkt über die Website oder einen zugesandten Buchungslink erworben werden. Mit Abschluss des Kaufvorgangs und Klick auf "Jetzt kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

6.2.2 Mit Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail durch den Anbieter oder den beauftragten Zahlungsdienstleister kommt der Vertrag zustande.

6.3 Buchung über den Zahlungsdienstleister Ablefy

6.3.1 Der Anbieter kann zur Zahlungsabwicklung den Drittanbieter Ablefy (Marke der Elopage GmbH) nutzen. In diesem Fall schliesst der Kunde mit Abschluss des Kaufvorgangs auch eine Vertragsbeziehung mit Ablefy ein. Es gelten ergänzend die AGB von Ablefy, einsehbar unter myablefy.com.

6.3.2 Die Zahlungsabwicklung über Ablefy unterstützt folgende Zahlungsarten: PayPal, Visa- oder Mastercard, SOFORT-Überweisung und Vorkasse. Bei Vorkasse kann die Bereitstellung der Zugangsdaten bis zu 5 Werktage nach Zahlungseingang dauern.

6.3.3 Der Vertrag mit dem Anbieter kommt zustande, sobald der Kunde von Ablefy eine Kaufbestätigung per E-Mail erhält. Alle inhaltlichen Fragen richten sich weiterhin ausschliesslich an den Anbieter.

7. Preise und Zahlungsbedingungen

7.1 Soweit Mehrwertsteuerpflicht besteht, verstehen sich die Preise inklusive der jeweils gültigen Schweizer Mehrwertsteuer. Bei Verkäufen ins Ausland kann je nach Sitz des Kunden die lokale Umsatzsteuer Anwendung finden. Bei Buchungen durch Unternehmer mit Sitz in einem EU-Mitgliedstaat gilt ggf. das Reverse-Charge-Verfahren.

7.2 Rechnungen werden per E-Mail als PDF-Dokument übermittelt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig.

7.3 Zugang zu den Programminhalten wird erst nach vollständigem Zahlungseingang gewährt.

7.4 Ratenzahlung: In bestimmten Fällen bietet der Anbieter Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag bei Ratenzahlung kann höher sein als bei Einmalzahlung; der Unterschied wird dem Kunden vorab mitgeteilt. Eine Änderung der vereinbarten Ratenanzahl ist nicht möglich. Eine vorzeitige vollständige Zahlung ist jederzeit möglich. Bei Kündigung des Vertrages bleiben alle vereinbarten Raten in voller Höhe geschuldet.

7.5 Bei Zahlungsverzug schuldet der Kunde Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe gemäss Art. 104 OR (5 % p.a.). Der Anbieter behält sich vor, angemessene Mahngebühren zu erheben. Bleibt eine Zahlung auch nach Mahnung aus, kann der Anbieter ein Betreibungsverfahren gemäss dem Schweizer Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz (SchKG) einleiten oder die Forderung an ein Inkassobüro oder einen Anwalt übergeben. Die dadurch entstehenden Kosten trägt der Kunde.

7.6 Haben Anbieter und Kunde Ratenzahlung vereinbart und gerät der Kunde nach schriftlicher Mahnung mit angemessener Nachfrist in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, die gesamte noch offene Restforderung sofort fällig zu stellen. Der Anspruch des Kunden auf Ratenzahlung entfällt in diesem Fall.

7.7 Wird ein erteiltes SEPA-Lastschriftmandat ohne rechtlichen Grund widerrufen, sind neben den anfallenden Bankgebühren für Rücklastschriften auch allfällige Rechtsverfolgungskosten vom Kunden zu tragen.

7.8 Gegenforderungen des Kunden können nur mit unstreitigen oder titulierten Ansprüchen aufgerechnet werden.

7.9 Bei Zahlungsverzug des Kunden ist der Anbieter berechtigt, Programminhalte und Leistungen zu unterbrechen oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines dadurch entstehenden Schadens verpflichtet zu sein.

8.1 Nach Schweizer Recht besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem EU-Mitgliedstaat (insbesondere Deutschland und Österreich) gilt jedoch das im Anhang 1 aufgeführte Widerrufsrecht gemäss den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzstaates. Unternehmer haben kein Widerrufsrecht.

8.2 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (Eingang der unterzeichneten Auftragsbestätigung beim Anbieter bzw. Eingang der Kaufbestätigung via Ablefy beim Kunden).

Besonderheiten bei Programmen: Wenn der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass vor Ende der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Programmleistung begonnen wird, und die Leistung vollständig erbracht wird, erlischt das Widerrufsrecht. Wurde die Leistung nur teilweise erbracht, besteht nur ein anteiliger Erstattungsanspruch. Besteht das Programm aus digitalem Inhalt mit sofortigem Vollzugriff nach Buchung und Live-Sessions, ist mindestens 50 % des Gesamtkaufpreises oder der anteilige Wert der in Anspruch genommenen Leistungen zu vergüten, je nachdem welcher Betrag höher ist.

Besonderheiten bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht des Verbrauchers erlischt, wenn der Kunde nach Zahlung sofortigen Vollzugriff auf alle digitalen Inhalte erhält und dem ausdrücklich vor Vertragsschluss zugestimmt hat.

8.3 Auf das Widerrufsrecht wird VOR Abschluss der Buchung ausdrücklich hingewiesen. Der Verbraucher erklärt mit Buchungsabschluss: "Ich verlange ausdrücklich, dass der Anbieter vor Ende der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt. Ich bestätige meine Kenntnis davon, dass mein Widerrufsrecht mit Beginn der vollständigen Leistungserbringung erlischt."

8.4 Widerrufserklärungen sind schriftlich an den Anbieter zu richten (E-Mail ausreichend). Wurde über Ablefy gebucht, kann der Widerruf alternativ auch Ablefy gegenüber erklärt werden (support@ablefy.io).

9.1 Die Laufzeit richtet sich nach dem gebuchten Programm gemäss der jeweiligen Programmbeschreibung bzw. dem individuellen Coaching-Agreement. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung.

9.2 Executive Presence Foundation / Transformation (Gruppenformate): Zugang zum E-Learning-Bereich besteht unbegrenzt. Eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist mit zwei Wochen Frist möglich, berechtigt jedoch nicht zur Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

9.3 1:1 Neuro-Coaching: Laufzeit und Kündigungsmodalitäten richten sich nach dem individuellen Coaching-Agreement. Bei ordentlicher Kündigung ist das volle Honorar zu entrichten; nur bei ausserordentlicher Kündigung aus einem dem Anbieter zuzurechnenden wichtigen Grund kann ein anteiliger Betrag erstattet werden.

9.4 Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei: wiederholtem Zahlungsverzug des Kunden (mehr als zweimal), vorsätzlichen Verstössen gegen diese AGB, vertragswidrigem Verhalten (z. B. wiederholte Nichtwahrnehmung von Terminen ohne rechtzeitige Absage) oder nachhaltiger Störung des Vertrauensverhältnisses.

9.5 Jede Kündigung bedarf der Schriftform (E-Mail ist ausreichend).

10. Zugang und Leistungsumfang 10.1 Der Zugang zu Programminhalten ist personengebunden und nicht übertragbar. Ein Versand von Waren findet nicht statt.

10.2 Zugangsdaten werden per E-Mail übermittelt. Der Kunde ist verpflichtet, diese geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

10.3 Ein Anspruch auf Zugang besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.

10.4 Live-Calls der Gruppenformate finden in der Regel via Zoom oder Google Meets statt und können bei Verfügbarkeit aufgezeichnet und den Programmteilnehmern zur Nachschau bereitgestellt werden. Ein Anspruch des Kunden auf Aufzeichnung oder Nachschau besteht nicht.

10.5 Nicht in Anspruch genommene Programminhalte begründen keinen Erstattungsanspruch. Sitzungen und Calls, die aufgrund kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) oder Nichterscheinen des Kunden ausfallen, gelten als erbracht. Der Anbieter bemüht sich nach Möglichkeit um einen Ersatztermin, ohne hierzu verpflichtet zu sein. Plötzliche Erkrankung und Unfall/medizinischer Notfall gelten als anerkannte Ausnahmen, in denen nach einem Alternativtermin gesucht wird (dies gilt sowohl für den Anbieter als auch für den Kunden) – beide nur mit glaubhafter Mitteilung zum frühestmöglichen Zeitpunkt.

10.6 Bei Inaktivität des Kunden von mehr als zwei Wochen ohne Kontaktaufnahme ist der Anbieter nicht mehr verpflichtet, Termine zu initiieren. Ausgefallene Sitzungen in dieser Zeit begründen keinen Erstattungsanspruch des Kunden.

10.7 Der Anbieter ist berechtigt, Programminhalte jederzeit zu aktualisieren, zu optimieren oder anzupassen.

10.8 Bei technischen Fragen oder Zugriffsproblemen wende sich der Kunde an: lara@neuropreneur.eu

11.1 Der Anbieter ist berechtigt, eine Sitzung oder einen Call abzusagen, wenn die Durchführung aus unvorhergesehenen Gründen (z. B. Erkrankung) nicht möglich ist. Es wird zunächst ein Ersatztermin angeboten oder eine dem Leistungsumfang entsprechende Ersatzleistung angeboten.

11.2 Ist ein Ersatztermin bzw. die Ersatzleistung nicht möglich, wird dem Kunden die anteilige Gebühr für die ausgefallene, nicht erbrachte Leistung erstattet. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig berechnet. Weitergehende Kosten des Kunden (z. B. Reise- oder Übernachtungskosten) werden nicht übernommen.

11.3 Bei vertragswidrigem Verhalten eines Kunden (z. B. wiederholte Störung des Gruppenformats, Missachtung dieser AGB) ist der Anbieter berechtigt, den Kunden vom Programm auszuschliessen. In diesem Fall besteht kein Erstattungsanspruch des Kunden.

12.1 Alle Programminhalte (Videos, Audios, PDFs, Worksheets, Begleit-E-Mails, Aufzeichnungen) sind ausschliesslich für die persönliche Nutzung des Kunden bestimmt. Der Kunde ist berechtigt, Inhalte auf maximal drei eigenen Geräten zu nutzen.

12.2 Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, kommerzielle Nutzung oder Zugänglichmachung an Dritte – ob entgeltlich oder unentgeltlich – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt. Dies gilt auch für das im Rahmen der Programme vermittelte Know-how. Es darf geteilt werden, welche persönlichen Erkenntnisse das Programm ermöglicht hat.

12.3 Diese Verpflichtung des Kunden gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

12.4 Marken, Logos und Inhalte des Anbieters geniessen Schutz nach anwendbarem Urheber- und Markenrecht.

12.5 Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben unberührt.

13.1 Zur Vertragsabwicklung erhebt der Anbieter folgende Daten des Kunden: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse sowie bei Unternehmern Firmenname und USt-ID. Welche Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den jeweiligen Pflichtfeldern.

13.2 Daten werden ausschliesslich zur Vertragserfüllung und -abwicklung genutzt. Eine darüber hinausgehende Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.

13.3 Durch die Buchung willigt der Kunde ein, dass der Anbieter mit ihm telefonisch, per E-Mail und via Zoom kommunizieren darf. Bei Gruppenprogrammen können Live-Calls und Programmsitzungen in Bild und Ton aufgezeichnet werden, sofern der Kunde dem zugestimmt hat. Aufzeichnungen werden den Programmteilnehmern bei Verfügbarkeit zur Nachschau bereitgestellt. Der Kunde kann die Kamerafunktion jederzeit deaktivieren. Die Einwilligung zur Aufzeichnung kann der Kunde jederzeit per E-Mail mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

13.4 Zur Auftragsabwicklung nutzt der Anbieter ggf. den Drittanbieter Ablefy (Elopage GmbH). Datenschutzerklärung: myablefy.com/privacy

13.5 Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung auf www.neuropreneur.eu.

13.6 Änderungen der persönlichen Daten sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen: mona@neuropreneur.eu

14 Der Kunde ist selbst verantwortlich für einen geeigneten Internetzugang (Hardware, Telekommunikationsanschluss) sowie die erforderliche Software (Browser, Zoom, PDF-Reader etc.). Die anfallenden Kosten trägt der Kunde.

15 Gegenseitige Verschwiegenheit

15.1 Der Anbieter verpflichtet sich, während der Dauer und auch nach Beendigung der Zusammenarbeit über alle vertraulichen Informationen des Kunden Stillschweigen zu bewahren.

15.2 Der Kunde verpflichtet sich, über alle vertraulichen Informationen des Anbieters sowie – in Gruppenformaten – über vertrauliche Informationen anderer Programmteilnehmer Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit.

15.3 Nicht von der Verschwiegenheit betroffen sind Informationen, die: (a) der anderen Partei bereits zuvor bekannt waren; (b) öffentlich zugänglich sind oder ohne Verschulden des Empfängers werden; (c) von einem Dritten ohne Verletzung einer Geheimhaltungspflicht offenbart wurden.

16 Geistiges Eigentum (Intellectual Property) Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass alle Methoden, Konzepte, Ideen und das geistige Eigentum des Anbieters dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Der Kunde verpflichtet sich, diese Informationen Dritten gegenüber nicht zugänglich zu machen – weder kostenpflichtig noch kostenlos. Für jede Verletzung dieser Pflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.

17 Soziale Medien und Referenzen 17.1 Der Kunde darf nach ausdrücklicher Zustimmung des Anbieters Inhalte über die Zusammenarbeit in sozialen Medien veröffentlichen.

17.2 Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz ist der Kunde berechtigt, über Art und Ergebnis der Zusammenarbeit zu berichten.

17.3 Der Anbieter hat das Recht, vom Kunden veröffentlichte Beiträge über die Zusammenarbeit zu teilen, zu reposten oder anderweitig weiterzuverbreiten.

18 Haftung für Inhalte 18.1 Im Rahmen der Programme zeigt der Anbieter Muster und Handlungsoptionen auf und gibt allgemeine Handlungsempfehlungen. Die Umsetzungsverantwortung und das Treffen von Entscheidungen obliegen allein dem Kunden.

18.2 Bei den vom Anbieter bereitgestellten Materialien und Unterlagen handelt es sich um Orientierungshilfen, die vom Kunden auf seinen individuellen Bedarf anzupassen sind. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität wird nicht übernommen.

18.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Programminhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.

18.4 Der Anbieter ist nicht lizenziert im Bereich Gesundheits-, Wellness, Fitness- und Ernährungsbezogener Informationen auszubilden. Alle Produkte sind ausschließlich für Bildungszwecke bestimmt. Damit sind sie weder Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung, noch erheben sie Anspruch auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Bei Fragen zu der eigenen Gesundheit sollte immer ein Arzt oder eine andere Fachkraft des Gesundheitswesens konsolidiert werden. Die Inhalte werden dabei auf eigenes Risiko verwendet. GmbH haftet nicht für Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die aus dem Konsum oder der Anwendung der zur Verfügung gestellten oder aufgrund verlinkter Inhalte resultieren.

18.5 Nichts, was vom Anbieter angegeben oder gepostet wird oder über GmbH verfügbar ist, ist als medizinische oder beratende Tätigkeit gedacht und darf nicht als solche angesehen werden. Außerdem ist GmbH weder für die Wirksamkeit, noch die korrekte Anwendung der zur Verfügung gestellten oder verlinkten Inhalte verantwortlich.

18.6 Mit Zustimmung und Nutzung der Website, der Produkte und der Dienste von GmbH wird zur Kenntnis genommen, dass keine Inhalte dafür bestimmt sind oder konzipiert wurden, um Krankheiten oder Leiden zu heilen und zu diagnostizieren, zu behandeln oder zu verhindern. Außerdem wird zur Kenntnis genommen, dass Greator keine Notfalldienste zur Verfügung stellt, die mögliche Schäden an Körper oder Psyche behandeln könnten.

18.7 Die Dienste oder Produkte, die über GmbH zur Verfügung gestellt werden, sind möglicherweise nicht für jeden geeignet. Mit Nutzung wird das Einverständnis bekundet die Dienste und Produkte verantwortungsbewusst zu nutzen. Sie sollten nicht während der Autofahrt, der Bedienung von schweren Maschinen oder andere Aufgaben ausgeführt oder konsumiert werden, da sie Aufmerksamkeit und Konzentration erfordern und zu Entspannungszuständen sowie emotionalen Reaktionen führen können.

19 Haftungsbeschränkung 19.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

19.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

19.3 Für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit digitaler Angebote wird keine Haftung übernommen, da die Datenkommunikation über das Internet nach dem Stand der Technik nicht fehlerfrei gewährleistet werden kann.

20 Höhere Gewalt

20.1 Höhere Gewalt liegt vor bei unvorhersehbaren, von aussen kommenden Ereignissen, die auch durch äusserste Sorgfalt nicht abwendbar sind, insbesondere: Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Seuchen, Pandemien, Epidemien, Quarantäne-Anordnungen sowie vergleichbare Ereignisse. Die Aufzählung ist nicht abschliessend.

20.2 Die von dem Ereignis betroffene Partei informiert die andere Partei unverzüglich.

20.3 Für die Dauer der höheren Gewalt werden die Vertragsleistungen beider Parteien ausgesetzt. Bereits gezahlte Honorare verbleiben beim Anbieter; noch ausstehende Zahlungen des Kunden für bereits erbrachte Leistungen bleiben geschuldet. Für noch nicht erbrachte Leistungen kann der Kunde die Zahlung pausieren. Nach Wegfall des Ereignisses wird der Vertrag fortgeführt. Weitergehende Schäden trägt jede Partei selbst.

20.4 Dauert das Ereignis länger als 6 Monate, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende schriftlich zu kündigen. Bereits erbrachte Leistungen sind vom Kunden zu vergüten; vorab gezahlte Honorare für nicht erbrachte Leistungen werden dem Kunden erstattet. Platzgebühren für die Sicherung eines Programmplatzes werden nicht erstattet. Weitergehende Schäden trägt jede Partei selbst.

20.5 Dauert das Ereignis länger als 12 Monate, wird der Vertrag automatisch aufgelöst. Eine Endabrechnung erfolgt innerhalb von 14 Tagen. Offene Zahlungen des Kunden für bereits erbrachte Leistungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Endabrechnung zu begleichen. Etwaige Gutschriften zugunsten des Kunden werden innerhalb von 14 Tagen ausgezahlt.

Schlussbestimmungen

20 Änderung dieser AGB Diese AGB können bei Vorliegen eines sachlichen Grundes (z. B. Gesetzesänderungen, Anpassung des Angebots, Änderung der Rechtsprechung oder der wirtschaftlichen Verhältnisse) geändert werden. Bei wesentlichen Änderungen wird der Kunde rechtzeitig informiert und hat ein 14-tägiges Widerspruchsrecht. Nach Ablauf dieser Frist gelten die neuen Regelungen als vereinbart.

21 Salvatorische Klausel Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine angemessene, dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommende Regelung ersetzt. Entsprechendes gilt für allfällige Regelungslücken.

22 Schriftformklausel Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie individuelle Abreden zwischen Anbieter und Kunde bedürfen der Schriftform. E-Mail (Textform) ist ausreichend.

Anhang 1: Widerrufsbelehrung für Verbraucher aus EU-Mitgliedstaaten Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschliesslich für Verbraucher (natürliche Personen, die privat buchen) mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem EU-Mitgliedstaat (insbesondere Deutschland, Österreich). Unternehmer und Verbraucher mit Aufenthalt in der Schweiz haben kein gesetzliches Widerrufsrecht. Widerrufsrecht Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem Sie uns die Auftragsbestätigung oder das Coaching-Agreement unterschrieben zuschicken, oder – bei Buchung über den Online-Shop – an dem Sie von Ablefy/Elopage eine Kaufbestätigung per E-Mail erhalten. Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei Programmen (Dienstleistungen): Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Programmleistung beginnen, und wir die Leistung vollständig erbracht haben. Haben wir die Leistung nur teilweise erbracht, steht Ihnen insoweit kein Widerrufsrecht mehr zu. Sie haben uns für den erbrachten Teil der Leistung die entsprechende Vergütung zu entrichten.

Bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie nach der Zahlung sofortigen Vollzugriff auf alle digitalen Inhalte erhalten haben und dem ausdrücklich vor Vertragsschluss zugestimmt haben. Ausübung des Widerrufsrechts Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren: Neuropreneur GmbH ℅ Fehr Legal GmbH Lättichstrasse 6, CH-6340 Baar E-Mail: mona@neuropreneur.eu Haben Sie über Ablefy gebucht, können Sie den Widerruf alternativ auch Ablefy gegenüber erklären: Elopage GmbH, Potsdamer Strasse 125, 10783 Berlin E-Mail: support@ablefy.io Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, sind Ihnen alle Zahlungen, die Sie geleistet haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufsmitteilung bei uns (oder bei Ablefy/Elopage) eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Haben Sie zugestimmt, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, sind Sie verpflichtet, den anteiligen Wert der bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu vergüten. Anhang 2: Muster-Widerrufsformular (Nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen) An: Neuropreneur GmbH, ℅ Fehr Legal GmbH, Lättichstrasse 6, CH-6340 Baar / hello@neuropreneur.eu Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des folgenden Programms: Programmbezeichnung: _______________________________________________ Gebucht am: _______________________________________________ Kaufbestätigung erhalten am: _______________________________________________ Name des Kunden: _______________________________________________ Anschrift des Kunden: _______________________________________________ IBAN für Rückerstattung (bei Banküberweisung): _______________________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________ Datum: _______________________________________________

Die Weiterbildungs-Programme des Neuropreneur Instituts bzw. Neuropreneur GmbH mit Sitz in der Schweiz angeboten und fällt nicht unter das deutsche Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG).

Es handelt sich nicht um eine schulische Ausbildung mit standardisierter Lernerfolgskontrolle oder Prüfungen, sondern um ein individuelles Coaching- und Entwicklungsangebot mit freiwilliger Teilnahme und eigenverantwortlicher Umsetzung.

Die Inhalte dienen der persönlichen Weiterentwicklung und ersetzen keine Ausbildung im klassischen Sinne.